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    質量成本培訓教材PPT課件

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    質量成本培訓教材PPT課件

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    這是質量成本培訓教材PPT課件,主要介紹了質量成本的起源;質量成本的概念;質量成本的分類;質量成本的分析;質量成本管理;質量成本改進;改進的評價,歡迎點擊下載。

      第2頁

      1、質量成本的起源及意義

      1.3質量成本的意義

      1.2“冰河中的冰山”

      1.1質量成本的來源

      第4頁

      1.1、“冰河中的冰山”

      1、質量成本的起源及意義

      冰河中的冰山示意圖Ⅰ—冰山露出水面部分(質量故障損失顯見部分)Ⅱ—冰山隱藏在水下部分(質量故障損失隱見部分)

      顯而易見的質量故障損失好比是冰河中的冰山顯露在水平面上的那個小小部分,而隱藏在水平面下的冰山是質量故障損失的隱見部分,約占整個損失的90%左右。

      第5頁

      1.3、質量成本的意義

      1、質量成本的起源及意義

      如果能把質量損失中的顯見部分,特別是隱見損失控制住,降低下來,就會大大降低企業的總成本,所獲的企業效益和社會效益將是十分可觀的。低成本成為衡量企業是否具有競爭優勢的兩個重要標準之一。加強成本管理更有效地降低成本,在企業經營戰略中已處于極其重要的核心地位,它從根本上決定著企業競爭力的強弱。

      第6頁

      企業并可藉投入適當之預防成本,以有效降低內部與外部失敗成本金額,而使總品質成本逐漸下降。

      1.3、質量成本的意義

      第7頁

      2、質量成本的概念

      2.2質量成本的定義

      2.1質量成本是什么

      第8頁

      2.1質量成本是什么

      質量成本是一種量測工具;質量成本是制程質量之分析工具;質量成本是一種規劃改善行動之工具;質量成本是一種預算規劃之工具;質量成本是一種預測性工具;

      2、質量成本的概念

      第9頁

      2.2質量成本的定義

      企業求達成與維持某種品質水準而發生之成本,以及因無法達到特定品質水準而產生的一切成本

      2、質量成本的概念

      第10頁

      3、質量成本的分類

      3.4失敗成本與預防成本的關系

      3.1各種成本的定義

      3.2質量成本分類圖

      3.1制造品質與成本的關系

      第11頁

      3.1制造品質與成本的關系

      總費用

      成本

      不良損失

      管制費用

      質量均勻度

      3、質量成本的分類

      第12頁

      外部保證質量成本

      預防及鑑定成本

      內部失敗成本·

      外部失敗成本

      失敗成本

      運作品質成本

      質量成本

      3.2質量成本分類圖

      3、質量成本的分類

      第13頁

      運作品質成本,係指企業為獲利及確保既定之品質水準所需負擔之成本1預防及鑒定成本:預防是指致力於預防失敗之成本;鑑定是指試驗、檢驗及量測以確定是否維持既定質量成本

      3.3各種質量成本的定義

      3、質量成本的分類

      第14頁

      2失敗成本:分為內部失敗成本和外部失敗成本(1)內部失敗成本:產品或服務在未運交客戶前,因未能達成要求之品質所招致之一切成本損失。(2)外部失敗成本:產品或服務在運交客戶後,因未能達成要求之品質所招致之一切成本損失。

      第15頁

      外部保證質量成本:外部保證品質成本,係指當客戶要客觀之證據時,所作有關之示範及證明而發生之一切成本,包括特別以追加之品質保證約定、程序、數據、示範試驗及評鑑等

      第16頁

      預防及鑒定成本

      品質計劃之費用。量測設備之設計與發展之費用。管制人員之薪資。其他如品質訓練導致生產作業停頓之費用。評估/評價成本:為了避免產品早期之失效,評估供應商品質之成本。

      第17頁

      預防及鑒定成本

      製程管制:由於管制及監視製程以提昇產品品質所發生之成本,例如使用管制圖進料、製程、成品及出貨等之各項之檢驗費用。測試和檢驗機器之維護、校正、購置之費用。檢驗人員的薪資。為了評估品質計劃執行情形(即品質稽核)之成本。其他因檢測作業進行而發生的費用。

      第18頁

      內部失敗成本

      廠內發生之不良品之選別、修理、報廢等之材料費、人工費與各項的管理費。失敗分析:分析產品失敗原因之成本。不良品發生原因的調查及聯繫之費用。

      第19頁

      內部失敗成本

      時間耗損、產量損失、重驗、重新包裝等所發生之成本。怠工:由於不合格品(例如材料)使生產設備怠工所發生之成本。次級品降價求售所造成之損失:此項目為正常售價和次級產品售價間之差異。此種情況常發生在紡織業、成衣業和電子業。

      第20頁

      外部失敗成本

      申訴、退回、保證、折扣之成本。售後服務之人工、材料費。交通運輸作業之成本。商譽、名聲之損失。保證費用:在保證期間服務之成本。責任成本:因產品責任訴訟所產生的成本或賠償。

      第21頁

      外部質量保證成本

      產品認證:如取得節水產品認證等質量系統認證:ISO認證QS9000認證等材料驗證:委托工研院所做的各項材質分析及證明

      第22頁

      預防及鑑定成本

      失敗成本

      總品質成本

      單位產品之品質成本

      3.4失敗成本與預防鑒定成本的關系

      3、質量成本的分類

      第23頁

      4、質量成本分析

      4.3質量成本分析方法

      4.2質量成本的判定

      4.1質量成本數據

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    《質量成本培訓教材PPT課件》是由用戶huangyixuan于2022-11-09 10:30:11上傳,屬于培訓教程PPT。

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