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質量管理方法培訓PPT課件
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PPT內容
這是質量管理方法培訓PPT課件,主要介紹了現場質量管理角色篇;品質管理十大方法應用;員工質量意識與理念提升方法與步驟;現場質量改進提升案例分析與應用,歡迎點擊下載。
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一、現場質量管理角色篇
準確理解什么是質量?影響產品質量的六大因素質量特性五大方面質量形成四個階段
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準確理解什么是質量?
寶馬的質量比奧拓汽車的質量好?價格高的產品比價格低的產品質量好?純鈦的眼鏡架比合金的質量好?……
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質量就是符合相關的規格標準
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影響產品質量的六大因素
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產品質量特性的五大方面
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產品質量形成的四個階段
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產品使用質量的三大表現
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六大因素具體表現:
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生產管理者的質量角色
車間管理者和班組長必須準確認識自己的質量職責,采取有效的管理、控制與提升方法,持續改善現場產品質量;(學習)車間管理者必須通過多樣的手段進行質量管理,包括員工培訓、設備維護、計量器具維護、5S與可視化管理應用、工序分析應用等方法,保證質量標準的實現;(執行)讓所有的生產人員掌握質量問題分析工具,持續進行質量改進,修訂相關的SOP,確保質量的持續改進;(持續改進)
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按照六大步驟切實落實質量工作
整理整頓現場,使得質量問題容易發現;使用科學的方法標示和提醒質量關鍵點;持續切實做好質量意識與方法的培訓;密切配合品質部門做好質量的監控工作;科學統計和分析質量問題發生的概率;分析質量問題的具體表現,帶領全體員工改進質量;
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二、品質管理十大方法應用
現場產品質量的問題焦點現場質量問題的分析方法與應用應用FTA故障樹分析現場質量案例分析與應用
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現場產品質量的九大問題焦點
質量標準的清晰程度:標準嚴格的質量管理系統:管理各級人員的質量意識:意識產品質量環節的分析:環節細致的質量提醒標識:提醒科學理性的分析方法:分析應用FTA故障樹分析:方法有效的質量改進方法:改進及時的質量控制手段:鞏固持續改善的質量環境:持續改善
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1、質量標準常見的表現形式
質量標準文件:例如加工圖紙、加工工藝標準、配方比例、作業指導書等;階段工藝特別要求指導書;質量標準照片:合格品與不合格品的區別表現照片等;不合格品的展示臺:把不合格品展示出來;優等產品展示臺:把優等的產品展示出來
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質量展示臺案例——良好表現
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質量標準管理案例——差表現
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2、車間現場質量管理系統
組織工作與執行質量;管理工作與執行質量;技術工作與執行質量;培訓工作與執行質量;現場5S與可視化管理工作與執行質量;持續改善工作與執行質量;公司內部服務工作與執行質量;其他與質量相關的、制造系統的工作與執行質量;……
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現場質量管理案例
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質量問題分析方法——魚刺圖
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魚刺圖應用案例
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3、各級人員的質量意識
質量意識不是一再地用語言進行強調,而是具體工作的落實情況。車間主任:是否至少每周一次車間質量分析會議;是否堅持現場監督與督促質量工作的落實;是否為車間進行質量改進與改善工作提供方便;班組長:是否堅持每周班前會現場進行至少一個質量問題的分析;是否把5S與可視化管理工作和質量工作結合;是否每天定時進行質量問題的統計;是否召集所有的員工參加班組現場質量問題分析;是否堅持執行質量改善小組的工作;……
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質量意識管理案例
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4、產品質量環節的分析
制作以“加工、搬運、停留、停滯、數檢、質檢”為單位的質量形成過程流程圖;通過質量問題的統計分析,確定質量問題的“重災區”;通過數據統計,確定質量問題的性質,制定具有針對性的質量問題解決方案;執行質量問題解決方案;鞏固改進效果,修訂SOP,進行培訓;循環以上的工作過程,持續改進和提升各個質量環節。
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